노인맞춤 돌봄 서비스 배움터 바로가기 (https://edu.1661-2129.or.kr)
노인맞춤돌봄서비스 종사자라면 반드시 알아야 할 교육 플랫폼, '노인맞춤돌봄서비스 배움터'는 현장 실무에 필요한 다양한 직무교육과 지원 프로그램을 온라인으로 제공하는 공식 학습 사이트입니다. 종사자들의 역량 강화와 정서적 지원을 동시에 고려한 이 플랫폼은 교육과 힐링의 장을 동시에 제공합니다.
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노인맞춤돌봄서비스 배움터란?
노인맞춤돌봄서비스 배움터는 독거노인종합지원센터가 운영하는 교육 전용 홈페이지로, 노인돌봄 현장에서 활동 중인 종사자들의 직무교육, 힐링 프로그램, 마인드케어 등 다양한 콘텐츠를 제공합니다.
특히 2025년 기준으로 직무교육뿐 아니라 상담 심화교육, 숲속 힐링 캠프 등 심리적 회복을 위한 과정도 함께 운영 중입니다.
교육신청은 물론 수료증 출력, 일정 안내, FAQ 확인까지 모든 과정을 온라인으로 처리할 수 있어 현장에 바쁜 종사자들도 시간과 장소에 구애받지 않고 학습을 이어갈 수 있습니다.
주요 교육 콘텐츠 소개
배움터에서는 노인돌봄 업무에 필요한 직무교육 외에도 다양한 주제의 심화과정과 특강을 제공하고 있습니다. 교육 과정은 연도별로 체계적으로 편성되어 있으며, 다음과 같은 형태로 운영됩니다.
- 기초 직무교육 및 연차별 심화교육
- 상담기술 및 정서지원 중심의 심화교육
- 온라인 과정 중심의 비대면 교육 운영
- 특강: 관계 증진, 스트레스 관리, 감정노동 완화 등
교육을 수료하면 온라인으로 수료증을 즉시 출력할 수 있으며, 교육 이수 내역은 마이페이지에서 확인 가능합니다. 특히 각 차수별 교육 일정이 사전에 공지되어 계획적인 학습이 가능합니다.
종사자 복지 프로그램
배움터는 단순히 교육에 그치지 않고, 종사자의 정서적 지지와 소진 방지를 위한 복지 프로그램도 운영합니다. 최근에는 숲속 힐링 캠프, ‘CHEEU’ 힐링 프로그램 등 다양한 이름의 치유 중심 활동이 진행되었습니다.
- 숲속 힐링 캠프: 자연 속에서의 감정 회복 프로그램
- CHEEU 프로그램: 감정노동 완화와 긍정감 증진 활동
- 업무 다이어리 지원: 일정관리와 자기관리 도구 제공
이러한 복지 서비스는 돌봄 현장에서 스트레스를 많이 받는 종사자들에게 꼭 필요한 지원으로, 실제 참여자들의 만족도도 높게 나타나고 있습니다.
자주 묻는 질문과 지원 서비스
홈페이지에는 시스템 이용에 관한 FAQ가 잘 정리되어 있어 로그인 오류, 수료증 출력 방법, 교육 신청 절차 등 대부분의 궁금증을 바로 해결할 수 있습니다. 또, 사용자 편의를 위해 PDF 매뉴얼도 제공되며, 원격지원 요청도 가능합니다.
자주 묻는 질문(FAQ) 코너에서는 다음과 같은 내용을 쉽게 확인할 수 있습니다.
- LMS(학습관리시스템) 사용법 안내
- 교육 일정 변경 및 신청 취소 방법
- 이수 확인 및 수료증 발급 절차
이 외에도 ‘봄이TV’ 유튜브 채널을 통해 홍보 콘텐츠나 교육 연계 영상을 제공하여 시청각 자료 활용도 가능합니다.
고객지원 및 이용정보
노인맞춤돌봄서비스 배움터의 고객센터는 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 운영되며, 전화 상담뿐 아니라 이메일 문의, 원격지원 요청도 가능합니다. 아래는 주요 연락처 정보입니다.
- 고객센터 전화: 1661-2129
- 이메일: 1661-2129@scela.or.kr
- 운영기관 주소: 서울특별시 영등포구 국회대로76가길 14, 5층
이 사이트는 독거노인종합지원센터가 운영하는 만큼, 모든 콘텐츠와 서비스는 노인돌봄 종사자를 위한 맞춤형으로 설계되어 있습니다.
자주 묻는 질문
Q1. 교육을 신청했는데 수강은 어디서 하나요?
A1. 로그인 후 '마이페이지 → 나의 교육현황'에서 수강 중인 강좌를 선택하면 바로 학습을 시작할 수 있습니다.
Q2. 수료증은 어떻게 발급하나요?
A2. 교육을 모두 이수한 후 '마이페이지 → 수료증 출력' 메뉴에서 PDF 형식으로 바로 출력이 가능합니다.
Q3. 교육 신청 후 일정 변경이 가능한가요?
A3. 일정 변경은 교육 신청 기간 내에만 가능하며, '교육신청 → 신청현황' 메뉴에서 수정이나 취소 처리가 가능합니다.